Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 20261. Responsable del tratamiento
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2. Datos que recogemos
Para todos los productos:
- Datos identificativos: nombre completo y dirección de correo electrónico.
- Datos de nacimiento: fecha, hora y lugar de nacimiento, necesarios exclusivamente para la elaboración del producto astrológico solicitado.
- Datos de preferencia: color elegido para la carta y versión del producto contratado.
Adicionalmente, para el servicio de Rectificación Astral:
- Franja horaria de nacimiento: rango horario aproximado para el análisis de rectificación.
- Arquetipos Junguianos: selección de arquetipos psicológicos realizada por el usuario en el formulario.
- Eventos vitales: descripción y fechas (año/mes) de eventos significativos de la vida del usuario (relaciones, salud, trabajo, cambios vitales, etc.). Estos datos pueden contener información de carácter personal sensible y son tratados con especial cuidado.
- Historial de chat: respuestas a las preguntas adaptativas del proceso de rectificación, almacenadas temporalmente hasta la generación del informe.
3. Finalidad y base legal
Prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD): los datos de nacimiento, nombre y email son necesarios para elaborar y entregar tu carta astral. Sin ellos no es posible prestar el servicio.
Eventos vitales en la Rectificación Astral (art. 6.1.a RGPD): los eventos vitales que describes en el formulario de rectificación pueden contener información personal sensible. Su tratamiento se basa en tu consentimiento explícito, que prestas marcando la casilla correspondiente antes de introducir dichos datos. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento, aunque ello implicaría la imposibilidad de completar el servicio de rectificación.
Comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD): solo si has marcado expresamente la casilla correspondiente, utilizaremos tu email para informarte de nuevos productos o novedades. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservamos los datos de facturación el tiempo exigido por la normativa fiscal española (mínimo 5 años).
4. Conservación de los datos
Los datos vinculados al pedido se conservan durante el período de vigencia del servicio y el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años por obligación fiscal).
Los datos específicos de la Rectificación Astral — cuestionario, eventos vitales e historial de chat — se almacenan de forma temporal y se eliminan automáticamente de nuestros sistemas en el momento en que el informe es generado y entregado al cliente.
Los datos de marketing se conservan hasta que retiras tu consentimiento.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo a los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad y, cuando procede, mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea:
- Anthropic PBC: proveedor del modelo de inteligencia artificial utilizado para la generación del contenido de los productos astrológicos. Los datos necesarios para el análisis (nombre, datos de nacimiento y, en el caso de la rectificación, eventos vitales e historial de chat) se transmiten a sus sistemas exclusivamente para este fin y se eliminan en un plazo máximo de 30 días (Estados Unidos — con garantías adecuadas bajo SCCs).
- Google LLC: almacenamiento de las cartas astrales y rectificaciones generadas en Google Drive, conservadas durante el plazo legal aplicable (Estados Unidos — con garantías adecuadas bajo SCCs).
- Stripe Inc.: procesamiento seguro del pago (Estados Unidos — con garantías adecuadas bajo SCCs).
- Resend Inc.: envío de correo electrónico transaccional (Estados Unidos — con garantías adecuadas bajo SCCs).
- Netlify Inc.: alojamiento del sitio web, ejecución de funciones del servidor y almacenamiento temporal de datos del proceso de rectificación (eliminados automáticamente tras la entrega del informe) (Estados Unidos — con garantías adecuadas bajo SCCs).
Ninguno de estos proveedores está autorizado a utilizar tus datos para fines distintos a los descritos ni a cederlos a terceros.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a con el asunto "Derechos RGPD" e indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Cookies
Este sitio web únicamente utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No se utilizan cookies de seguimiento, analítica ni publicidad de terceros.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado HTTPS en todas las comunicaciones y acceso restringido a los sistemas de tratamiento.